指出接訴即辦工作是以人民為中心為民謀利的基層治理創(chuàng)新理念北大人民醫(yī)院實(shí)力辦事，結(jié)合醫(yī)院投訴案例指出一要 “辦好”北大人民醫(yī)院實(shí)力辦事，力求得分二要“考好”，避免失分三要“做好。

2022年9月29日中午，北京大學(xué)人民醫(yī)院召開工會干部線上工作會議醫(yī)院黨委副書記工會主席陳紅松，工會常務(wù)副主席郭玉杰，工會副主席劉健以及。

為不斷適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，進(jìn)一步提升醫(yī)院管理水平和服務(wù)能力，2021年3月31日，北京大學(xué)人民醫(yī)院開展干部培訓(xùn)系列講座，特邀復(fù)旦醫(yī)院管理培訓(xùn)項(xiàng)。

2月28日下午，北京大學(xué)人民醫(yī)院中醫(yī)科主任馮淬靈教授與白文主任醫(yī)師戴中主任醫(yī)師王春玲護(hù)士長及病房醫(yī)生護(hù)士到覓子店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行學(xué)。