北京市民周先生替家人掛號時北京腫瘤醫院黃牛當日掛號代掛號，使用北京腫瘤醫院黃牛當日掛號代掛號了一款名為“北京掛號網”的App，在該App提交身份證號等預約掛號信息后，收到信息稱預約成功，需要支付420元服務費用，另外，頁面上沒有顯示掛的是哪個醫生的號，以及具體的預約時間，只有一個“就醫助理”的聯系方式對方工作人員說，想要得知掛號的具體信息，需要支付費用后，和就醫助理聯系 實際上，就醫助理就是號販子據掛號平臺“優醫島”App一位工作人員說，“就醫助理”。

北京腫瘤醫院網上預約掛號服務全面開通，初診復診患者均可在網上掛到專家號至此，腫瘤醫院已開通了門診預約掛號電話預約掛號網上預約掛號等多項掛號方法 網上預約掛號采用實名制，可預約一周內出診專家號。

為方便患者復診，改善患者就醫體驗，降低發生交叉感染的風險，我院已開通互聯網診療服務，就診當日患者無需來院，只需要打開“醫科院腫瘤醫院APP。