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一般的情況下醫院窗口的掛號會早就有人排隊了，也會很難買到信息化服務都采用兩種服務方式目前中國的很多醫院都采用人工和自助兩種方式對外提供服務，人工方式主要是延續傳統的消費模式，患者需要排隊等候，去掛號，劃價。

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