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徐州市東方醫(yī)院全院進(jìn)行的“三好一滿意”活動(dòng)中，徐州市東方醫(yī)院檢驗(yàn)科“以病人為中心”，開展了方便病人的服務(wù)新舉措徐州健康熱線051622 為方便病人領(lǐng)取檢查報(bào)告單，檢驗(yàn)科印制了取報(bào)告通知單，內(nèi)容包括取報(bào)告的時(shí)間地點(diǎn)檢驗(yàn)項(xiàng)目患者姓名及查詢報(bào)告的電話號(hào)碼，根本上解除患者反復(fù)詢問的煩惱病人也可以通過電話查詢檢查報(bào)告結(jié)果 同時(shí)印制了服務(wù)規(guī)范和病房門診服務(wù)流程使就。