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3醫(yī)院綠化覆蓋率達(dá)35%，院內(nèi)設(shè)有百草園，總體布局協(xié)調(diào)，營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境醫(yī)院在日常工作有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號收費發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊等候不超過15邀請市人民法院老師講課舉辦禮儀培訓(xùn)班等活動，進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)效果，使醫(yī)務(wù)人員熱心本職全心全意為。

第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢聯(lián)系檢查就醫(yī)等方面問題320個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單藥品等方面問題18個，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾 第四，抓好宣傳活動配合的落實。

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