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熱水器以及輪椅等服務，讓患者和家屬“更省心”預約掛號候診 醫院將在門診區域或有條件的治療檢查科室增設儲物柜和掛衣鉤。

以北京腫瘤醫院為例，復診患者可通過“北腫云病歷”APP預約掛號，在家里看網絡視頻門診，醫生通過網絡視頻進行問診，在線為患。