協(xié)和醫(yī)院
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惠州上醫(yī)堂中醫(yī)門診部創(chuàng)始人黃茂鋒。
上醫(yī)堂堅持“出良方配好藥”。
上醫(yī)堂中式風(fēng)味濃厚。
在前輩眼中,他是奔跑在中醫(yī)文化推廣路上的執(zhí)著追夢者;在下屬眼中,他是有激情有想法更有執(zhí)行力的有料創(chuàng)始人;在朋友眼中,他是信仰堅定的跨界創(chuàng)業(yè)青年,也是正能量爆棚的新生代力量……
年僅26歲的他身上已有諸多光環(huán),同時承擔(dān)著不少社會職務(wù):惠州市青年聯(lián)合會委員、惠州市惠城區(qū)公安分局警務(wù)廉政監(jiān)督員、廣東省客家青年企業(yè)家協(xié)會副會長,而他最為人所熟知的身份卻是———惠州上醫(yī)堂中醫(yī)門診部(以下簡稱上醫(yī)堂)創(chuàng)始人。他就是黃茂鋒。
結(jié)緣中醫(yī)
“因緣和合”執(zhí)著于中醫(yī)推廣
“中醫(yī)是中華文明傳承幾千年沉淀而來的精粹,本身就蘊含著深厚的傳統(tǒng)文化底蘊,所以中醫(yī)就是一種文化,而我只是文化推廣者之一。”初見黃茂鋒,眼前這位文質(zhì)彬彬的80后小伙很難讓人聯(lián)想到他企業(yè)家的身份,而他一開口,思路清晰、理念創(chuàng)新、眼光睿智,足以讓人心生敬佩。
提起中醫(yī),人們往往會第一時間在腦海中描繪出這么個刻板印象:身著長袍,手捋白須,張口不離之乎者也……然而,黃茂鋒作為一個風(fēng)華正茂的年輕人,為何會與中醫(yī)結(jié)下不解之緣?
“我在學(xué)校創(chuàng)業(yè)者協(xié)會任職會長,最初曾投身農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè),后來也嘗試過做快遞行業(yè)。2014年,經(jīng)過長達一年多的精心籌備,才正式將上醫(yī)堂創(chuàng)辦起來。”在黃茂鋒看來,“大部分人生重要的事情都不是自己選的。”黃茂鋒是文科生,一直對佛學(xué)充滿向往,他認為中醫(yī)在某種程度上是與佛學(xué)契合的,因此他相信因緣和合。對于當(dāng)下的這條路,他亦把它看成是生命的啟示。
他對中醫(yī)亦有自己的理解。“在中醫(yī)推廣者、中醫(yī)文化傳播者這個身份里,不能迷信一切。中醫(yī)固然是傳統(tǒng)文化,但每一項東西都是因地、因人而不斷變化的。”黃茂鋒表示,如今中醫(yī)正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。“一方面,之前的體制不重視中醫(yī)、國人不信任中醫(yī)、年輕醫(yī)生不再愿意傳承中醫(yī),使得中醫(yī)的發(fā)展面臨著巨大挑戰(zhàn);而另一方面,這是一個物質(zhì)膨脹、精神缺失的時代,在不久的未來,人們必將追根溯源,反思健康,那正是體現(xiàn)中醫(yī)價值的時候。”如何實現(xiàn)中醫(yī)文化的傳承再發(fā)展,成為黃茂鋒一直在深思的問題。
跨界創(chuàng)業(yè)
行動打破質(zhì)疑踐行中醫(yī)再發(fā)展
“中醫(yī)文化的再發(fā)展需要兩方面的相輔相成,一是推廣,即使之有人信、有人愛,二是傳承,即有人做、有人傳。”在實現(xiàn)中醫(yī)再發(fā)展的漫漫長路上,黃茂鋒果斷而自信地邁出了一大步。2014年,25歲的黃茂鋒作為獨立創(chuàng)始人,跨界創(chuàng)辦的上醫(yī)堂正式開業(yè),在無任何醫(yī)療背景的前提下走到今天。
上醫(yī)堂在創(chuàng)立之初,很多人并不看好。“太年輕,沒閱歷,空有激情和想法……”對此,黃茂鋒只是淡淡一笑。“人生有99%的東西你都控制不了,只有1%我們可以掌控,那就是做事的態(tài)度。究竟是采取積極的態(tài)度還是消極的態(tài)度,是接受正念還是邪念,由自己來決定。如果做出了正確的選擇,這個1%就能被放大成100%,從而彌補其他不足。”黃茂鋒把年輕人的激情轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,充分發(fā)揮積極的一面,始終堅定執(zhí)著地朝著自己既定的目標和方向前進,“年輕人,少說,多做,勤能補拙。只有行動才能打破質(zhì)疑,只有結(jié)果才能贏得話語權(quán)。”
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2013年初,黃茂鋒在心中已有藍圖。首先,他確定了自己的經(jīng)營理念———心存正氣與善念,以名醫(yī)治專病,用良方配好藥,實現(xiàn)社會效應(yīng)最大化。“生命,是一股流動的氣,它需要我們傾聽、等待、培養(yǎng),直至你發(fā)現(xiàn)生命的能量充滿身體。上醫(yī)堂正是這樣一家尊重生命的文化型中醫(yī)館。”他表示,正如人需要信仰才有底線和敬畏之心一樣,醫(yī)館也必須要有信仰,才不會惟利是圖危害社會。“找好名醫(yī)、用好藥材、尊重顧客、公道人心”就是上醫(yī)堂的信仰。
志存高遠
聘名醫(yī)治專病出良方配好藥
在黃茂鋒看來,要把上醫(yī)堂做好就要實現(xiàn)中醫(yī)文化的優(yōu)質(zhì)資源整合,包括名醫(yī)和好藥。萬事開頭難,筑巢引鳳對于一個從零開始的年輕人更是難于上青天。“雖然我明確自己要找名醫(yī),但并不是盲目地找。我希望從患者角度出發(fā),即哪些病最常見且迫切需要治療,再針對性地尋找這個領(lǐng)域至少具有副教授以上職稱的名中醫(yī)。”
很快,根據(jù)高標準高要求,他鎖定了一批名中醫(yī),然而,荊棘之路才剛剛開始。“首先,他們名氣大,不愿輕易離開當(dāng)下崗位;其次,他們要背井離鄉(xiāng),跟隨一個跨界創(chuàng)業(yè)的年輕人到惠州。”重重阻力下,黃茂鋒屢屢受挫。“那時自己看到的未來可以說是渺茫的,但我心中有一份信念,就像和中醫(yī)談戀愛一樣,心無雜念,執(zhí)著地追求著。”三顧茅廬,黃茂鋒已記不清自己在各大城市間奔波穿梭了多少路程,終于,一位又一位資深老中醫(yī)被他的誠意和經(jīng)營理念所打動,并陸續(xù)決定加入上醫(yī)堂。而部分最終未能坐診上醫(yī)堂的名中醫(yī)如劉友章,則選擇作為門診榮譽顧問并月度出診的形式來支持黃茂鋒。
“其實,在引進專家的時候,我還有一個很重要的考慮,那就是醫(yī)德。”黃茂鋒表示,從事醫(yī)療這一行業(yè),必須摒棄“亂開藥、多開藥、亂收費、高收費”的過度醫(yī)療行為。這也要求上醫(yī)堂所提供的藥材足夠地道,才能在對癥下藥之后藥到病除。“首先,找理念相同的供應(yīng)商;然后,確定藥材的來源;最后也是最重要的一點,不能添加硫磺。”此外,他要求員工把貼心服務(wù)作為“標配”,把每位進館的客人都視為朋友,力求為他們提供最優(yōu)質(zhì)的就診體驗。
“沒有成功是偶然的,一切都由前期沉淀的基礎(chǔ)構(gòu)成。”黃茂鋒表示,盡管上醫(yī)堂已累積有良好口碑,但離做強、做精仍有差距。“我們將繼續(xù)走專業(yè)化道路,為患者著想,找更多名醫(yī)、治更多專病、做更多門店,讓大家在找名老中醫(yī)時能夠認準上醫(yī)堂!”
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上醫(yī)堂開設(shè)6個優(yōu)勢科室
由黃茂鋒一手創(chuàng)辦的惠州上醫(yī)堂中醫(yī)門診部(以下簡稱“上醫(yī)堂”)坐落于惠州市演達大道曼哈頓旁世紀鉑爵首層,是惠州市醫(yī)療保險定點單位,系依托廣州中醫(yī)藥大學(xué)及廣東省傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)會專家團隊力量成立,集省市級名老中醫(yī)坐診、售地道藥材的純中醫(yī)門診部。
自2014年進駐惠州以來,上醫(yī)堂得到越來越多患者的認可,醫(yī)療規(guī)模不斷壯大,并已通過嚴格評審,榮膺廣東省傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)會常務(wù)理事單位,廣東省傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)會疑難病治療中心也已在上醫(yī)堂成立。
上醫(yī)堂遵循“名醫(yī)治專病,良方配好藥”的理念,以提供“最信賴的名醫(yī)、最地道的藥材、最貼心的服務(wù)、最合理的收費”為服務(wù)標準,聘請多位省、市級名中醫(yī),開展了中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)男科、中醫(yī)兒科、針灸理療疼痛科、針灸推拿疼痛科六個優(yōu)勢科室。
此外,上醫(yī)堂特聘國家二級教授、一級主任醫(yī)師、國醫(yī)大師鄧鐵濤教授弟子、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院大內(nèi)科主任劉友章教授為門診榮譽顧問并月度出診,同時不定期在該門診部或進社區(qū)舉辦大型義診活動,力爭為更多有需求的患者送上貼心實在的服務(wù)。
本組文/圖本報記者周婷婷
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