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惠州上醫堂中醫門診部創始人黃茂鋒。
上醫堂堅持“出良方配好藥”。
上醫堂中式風味濃厚。
在前輩眼中,他是奔跑在中醫文化推廣路上的執著追夢者;在下屬眼中,他是有激情有想法更有執行力的有料創始人;在朋友眼中,他是信仰堅定的跨界創業青年,也是正能量爆棚的新生代力量……
年僅26歲的他身上已有諸多光環,同時承擔著不少社會職務:惠州市青年聯合會委員、惠州市惠城區公安分局警務廉政監督員、廣東省客家青年企業家協會副會長,而他最為人所熟知的身份卻是———惠州上醫堂中醫門診部(以下簡稱上醫堂)創始人。他就是黃茂鋒。
結緣中醫
“因緣和合”執著于中醫推廣
“中醫是中華文明傳承幾千年沉淀而來的精粹,本身就蘊含著深厚的傳統文化底蘊,所以中醫就是一種文化,而我只是文化推廣者之一?!背跻婞S茂鋒,眼前這位文質彬彬的80后小伙很難讓人聯想到他企業家的身份,而他一開口,思路清晰、理念創新、眼光睿智,足以讓人心生敬佩。
提起中醫,人們往往會第一時間在腦海中描繪出這么個刻板印象:身著長袍,手捋白須,張口不離之乎者也……然而,黃茂鋒作為一個風華正茂的年輕人,為何會與中醫結下不解之緣?
“我在學校創業者協會任職會長,最初曾投身農業創業,后來也嘗試過做快遞行業。2014年,經過長達一年多的精心籌備,才正式將上醫堂創辦起來?!痹邳S茂鋒看來,“大部分人生重要的事情都不是自己選的。”黃茂鋒是文科生,一直對佛學充滿向往,他認為中醫在某種程度上是與佛學契合的,因此他相信因緣和合。對于當下的這條路,他亦把它看成是生命的啟示。
他對中醫亦有自己的理解。“在中醫推廣者、中醫文化傳播者這個身份里,不能迷信一切。中醫固然是傳統文化,但每一項東西都是因地、因人而不斷變化的?!秉S茂鋒表示,如今中醫正面臨著前所未有的機遇和挑戰?!耙环矫?,之前的體制不重視中醫、國人不信任中醫、年輕醫生不再愿意傳承中醫,使得中醫的發展面臨著巨大挑戰;而另一方面,這是一個物質膨脹、精神缺失的時代,在不久的未來,人們必將追根溯源,反思健康,那正是體現中醫價值的時候?!比绾螌崿F中醫文化的傳承再發展,成為黃茂鋒一直在深思的問題。
跨界創業
行動打破質疑踐行中醫再發展
“中醫文化的再發展需要兩方面的相輔相成,一是推廣,即使之有人信、有人愛,二是傳承,即有人做、有人傳?!痹趯崿F中醫再發展的漫漫長路上,黃茂鋒果斷而自信地邁出了一大步。2014年,25歲的黃茂鋒作為獨立創始人,跨界創辦的上醫堂正式開業,在無任何醫療背景的前提下走到今天。
上醫堂在創立之初,很多人并不看好?!疤贻p,沒閱歷,空有激情和想法……”對此,黃茂鋒只是淡淡一笑?!叭松?9%的東西你都控制不了,只有1%我們可以掌控,那就是做事的態度。究竟是采取積極的態度還是消極的態度,是接受正念還是邪念,由自己來決定。如果做出了正確的選擇,這個1%就能被放大成100%,從而彌補其他不足?!秉S茂鋒把年輕人的激情轉化為優勢,充分發揮積極的一面,始終堅定執著地朝著自己既定的目標和方向前進,“年輕人,少說,多做,勤能補拙。只有行動才能打破質疑,只有結果才能贏得話語權。”
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2013年初,黃茂鋒在心中已有藍圖。首先,他確定了自己的經營理念———心存正氣與善念,以名醫治專病,用良方配好藥,實現社會效應最大化?!吧?,是一股流動的氣,它需要我們傾聽、等待、培養,直至你發現生命的能量充滿身體。上醫堂正是這樣一家尊重生命的文化型中醫館。”他表示,正如人需要信仰才有底線和敬畏之心一樣,醫館也必須要有信仰,才不會惟利是圖危害社會?!罢液妹t、用好藥材、尊重顧客、公道人心”就是上醫堂的信仰。
志存高遠
聘名醫治專病出良方配好藥
在黃茂鋒看來,要把上醫堂做好就要實現中醫文化的優質資源整合,包括名醫和好藥。萬事開頭難,筑巢引鳳對于一個從零開始的年輕人更是難于上青天?!半m然我明確自己要找名醫,但并不是盲目地找。我希望從患者角度出發,即哪些病最常見且迫切需要治療,再針對性地尋找這個領域至少具有副教授以上職稱的名中醫。”
很快,根據高標準高要求,他鎖定了一批名中醫,然而,荊棘之路才剛剛開始?!笆紫?,他們名氣大,不愿輕易離開當下崗位;其次,他們要背井離鄉,跟隨一個跨界創業的年輕人到惠州。”重重阻力下,黃茂鋒屢屢受挫?!澳菚r自己看到的未來可以說是渺茫的,但我心中有一份信念,就像和中醫談戀愛一樣,心無雜念,執著地追求著?!比櫭],黃茂鋒已記不清自己在各大城市間奔波穿梭了多少路程,終于,一位又一位資深老中醫被他的誠意和經營理念所打動,并陸續決定加入上醫堂。而部分最終未能坐診上醫堂的名中醫如劉友章,則選擇作為門診榮譽顧問并月度出診的形式來支持黃茂鋒。
“其實,在引進專家的時候,我還有一個很重要的考慮,那就是醫德。”黃茂鋒表示,從事醫療這一行業,必須摒棄“亂開藥、多開藥、亂收費、高收費”的過度醫療行為。這也要求上醫堂所提供的藥材足夠地道,才能在對癥下藥之后藥到病除?!笆紫?,找理念相同的供應商;然后,確定藥材的來源;最后也是最重要的一點,不能添加硫磺。”此外,他要求員工把貼心服務作為“標配”,把每位進館的客人都視為朋友,力求為他們提供最優質的就診體驗。
“沒有成功是偶然的,一切都由前期沉淀的基礎構成。”黃茂鋒表示,盡管上醫堂已累積有良好口碑,但離做強、做精仍有差距?!拔覀儗⒗^續走專業化道路,為患者著想,找更多名醫、治更多專病、做更多門店,讓大家在找名老中醫時能夠認準上醫堂!”
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上醫堂開設6個優勢科室
由黃茂鋒一手創辦的惠州上醫堂中醫門診部(以下簡稱“上醫堂”)坐落于惠州市演達大道曼哈頓旁世紀鉑爵首層,是惠州市醫療保險定點單位,系依托廣州中醫藥大學及廣東省傳統醫學會專家團隊力量成立,集省市級名老中醫坐診、售地道藥材的純中醫門診部。
自2014年進駐惠州以來,上醫堂得到越來越多患者的認可,醫療規模不斷壯大,并已通過嚴格評審,榮膺廣東省傳統醫學會常務理事單位,廣東省傳統醫學會疑難病治療中心也已在上醫堂成立。
上醫堂遵循“名醫治專病,良方配好藥”的理念,以提供“最信賴的名醫、最地道的藥材、最貼心的服務、最合理的收費”為服務標準,聘請多位省、市級名中醫,開展了中醫內科、中醫婦科、中醫男科、中醫兒科、針灸理療疼痛科、針灸推拿疼痛科六個優勢科室。
此外,上醫堂特聘國家二級教授、一級主任醫師、國醫大師鄧鐵濤教授弟子、廣州中醫藥大學第一附屬醫院大內科主任劉友章教授為門診榮譽顧問并月度出診,同時不定期在該門診部或進社區舉辦大型義診活動,力爭為更多有需求的患者送上貼心實在的服務。
本組文/圖本報記者周婷婷