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“濡潤岐黃千秋業(yè),喜看杏林添新枝。”一年前的今天,山東大學口腔醫(yī)院第一所分院——城西分院在濟南槐蔭區(qū)正式開診,從此泉西居民看牙無須遠他求。城西分院的建立不僅充實了濟南西部相對薄弱的口腔醫(yī)療力量,讓市民享受到了“三甲”級口腔服務；還進一步實踐了現(xiàn)代規(guī)范化的口腔醫(yī)療模式,成為山東省口腔醫(yī)學培訓的中心。在開診一周年之際,本報記者走進了這崛起在泉城西部的口腔醫(yī)學高地。

□本報記者 孔雨童

探訪:

老牌醫(yī)院的“現(xiàn)代”規(guī)范

作為省內(nèi)最具知名度和實力的“老牌”口腔醫(yī)院,山大口腔醫(yī)院的首家分院,卻充滿著現(xiàn)代氣息。

進門橢圓形的白色接診臺上擺放著幾臺蘋果電腦和插瓶鮮花,每當有患者登門,護士會立馬上前詢問并引導患者就診；通往檢查和治療室的休息區(qū)域內(nèi),有WIFI和隨時供應的飲用水和咖啡,電視大屏播放著《屌絲男士》等輕松視頻；治療室內(nèi),為緩解患者情緒,護士會時時播放舒緩身心的音樂……

作為推進醫(yī)院管理改革、更好服務居民口腔健康的良好探索,同時也是優(yōu)化教育培訓條件的得力手段,2015年7月29日,山大口腔城西分院正式開診。

在開診一周年之際,記者走進了這所口腔醫(yī)學殿堂。采訪中,一個個細節(jié)無不體現(xiàn)著這所分院在“管理模式、診療模式、服務質(zhì)量和環(huán)境條件”等方面的改革。

7月20日下午4點,城西分院2樓會議室,每月例行的質(zhì)控會議在這里舉行,醫(yī)生們會對自己接診的難度病例、問題病例展開討論。僅僅為了兩例市民眼中再普通不過的拔牙手術(shù)的出血問題,醫(yī)師隋巖軍和醫(yī)生們展開詳細的討論,“下次如果……會更好”“我建議……”的對話一直沒有間斷。

在城西分院,還擁有一條世界領(lǐng)先的消毒系統(tǒng)。使用過的醫(yī)療器械會被放置在含酶的清洗機中清洗,之后由護士一一分裝塑封,之后再放入壓力鍋和真空鍋中二度消毒。每一個塑封袋中,都含有檢測消毒標準的指示卡,只有多種帶顏色的標簽變色,該器械才會被醫(yī)生使用。在臨床上,由于洗牙往往會伴隨口腔出血,口腔醫(yī)生們也會在接診時發(fā)現(xiàn)乙肝、梅毒、艾滋的感染者,因此對消毒的要求非常高?！拔覀兊尼t(yī)生和家屬都在這里洗牙?！备弊o士長李靜靜說,因為了解,所以放心。

山大口腔醫(yī)院城西分院常務副院長、主任醫(yī)師張本君介紹說,這些都是質(zhì)量控制建設(shè),醫(yī)院還建立了質(zhì)量控制的評價小組,會定期針對醫(yī)生們的病例進行打分,讓每一位患者的治療質(zhì)量都得到充分的關(guān)注。

“城西分院的這種建設(shè)模式,是在山大口腔醫(yī)院建成三級甲等口腔?？漆t(yī)院后,醫(yī)院對持續(xù)推進標準化建設(shè)的重要探索?！背俏鞣衷涸洪L、主任醫(yī)師熊世江說。

正如山東大學口腔醫(yī)院院長徐欣所期待的,山大口腔醫(yī)院城西分院始終秉承“團結(jié),奉獻,求實,創(chuàng)新”精神,承載“醫(yī)療服務”和“教育培訓”兩大功能,突出“口腔種植”、“口腔正畸”和“老年、兒童牙體病的治療”三大特色專業(yè),進行“管理模式、診療模式、服務質(zhì)量和環(huán)境條件”等四大改革。經(jīng)過一年的發(fā)展,如今,一座口腔醫(yī)學高地在泉城西部迅速崛起。

下面讓我們走進這所口腔醫(yī)學殿堂的幾個特色專業(yè)。

正畸:

精細到每個患者有PPT

在山大口腔醫(yī)院城西分院,正畸科一直是最忙碌的科室之一,每個工作日,前來做矯正、檢查、建模的患者都絡(luò)繹不絕。

吸引大眾的,首先,就是這里的精英醫(yī)生團隊。常務副院長、主任醫(yī)師張本君,作為省內(nèi)知名的正畸專家,從醫(yī)30余年,參與并推動了省內(nèi)一次次矯正技術(shù)的升級換代。醫(yī)師劉冠邑,世界正畸聯(lián)盟(WFO)會員,擅長高效、健康的個性化矯治。

在醫(yī)師力量的基礎(chǔ)之上,“個性化矯治”是山大口腔醫(yī)院城西分院一個先進的技術(shù)特色。張本軍介紹說,依托從德國引進的數(shù)字牙片、數(shù)字全景成像、數(shù)字頭顱定位和3D成像等技術(shù),在這里每一個矯治患者都將被量身打造一份專屬的治療PPT,它將全方位展示個人的口腔結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)和問題,并根據(jù)科學的數(shù)據(jù)制定專屬的正畸方案。

記者打開了一份用作范例患者PPT,除了包含患者基本情況、不良口腔習慣記錄,還有顏面部比例、牙開合度、頭顱側(cè)位等多個檢查數(shù)據(jù)?！昂帽纫环菅例X、頭面部骨骼的全身體檢。”醫(yī)生介紹說,它甚至會有“面部下1/3較短,上下頜存在8毫米擁擠”這樣精細的測量。

而根據(jù)這些精細的數(shù)據(jù),醫(yī)生將會從美學和健康等幾個方面鑒定患者牙齒、頜骨、牙齒開口度、咬合習慣存在的問題,并跟患者溝通,制定最合理的方案。

“正畸方案的每一個細節(jié)制定都要有依據(jù)。”張本君介紹說,根據(jù)個人PPT制定的治療方案,更加合理和符合美學標準,往往會帶來更好地矯治效果,讓患者信服。

種牙:

明星也來做的“第三副牙齒”

在當代醫(yī)學技術(shù)下,“種牙”被稱為人類的“第三副牙齒”,在山東大學口腔醫(yī)院西城分院,醫(yī)生們也在以“藝術(shù)家”的心態(tài)種下每一顆牙齒。

山東大學口腔醫(yī)院是省內(nèi)最先開展口腔種植的醫(yī)療機構(gòu),院長徐欣一直是行業(yè)的引領(lǐng)者。幾十年來,在這所口腔醫(yī)學殿堂里,培訓了省內(nèi)成千上萬口腔種植領(lǐng)域的醫(yī)生。

“種牙就是要在功能性的基礎(chǔ)上,做到真正的以假亂真?！背俏麽t(yī)院副院長、副主任醫(yī)師梁晉是省內(nèi)乃至全國知名的“種牙高手”,除了省內(nèi)種牙比賽中屢屢奪冠,近三年來,他都在全國病例大賽中摘得銀獎。

2015年,東營一個需要種牙的患者,在上了手術(shù)臺把牙齦切開后醫(yī)生才發(fā)現(xiàn)根本做不了。無奈之下,患者被送到山大口腔醫(yī)院城西分院,這個難題被交到了梁晉的手中。“他的牙槽骨非常薄,正常牙根要3-4毫米才能做,他的只有2毫米。”但憑借精湛的技術(shù),梁晉用一個環(huán)狀物補到骨上,最終完成了種植。

人人都說梁晉會種牙,問起緣由他總會說起“注重細節(jié)”,因為牙齒關(guān)系到人的面部美感,必須在每一細節(jié)十分精細準確,不可偏差毫厘?！安钜缓撩?可能就能看出是假牙,甚至牙齒是正的,但牙齦也會不自然?！?/p>

除了省內(nèi)、省外的患者慕名而來,梁晉還接診了許多演藝界的名人。其中,一名在近年來已成經(jīng)典的青春喜劇中扮演主要角色的女演員,就在城西醫(yī)院完成了牙齒種植,至今也沒有被人發(fā)現(xiàn)牙齒有整治的痕跡。

兒牙:

為找“牙醫(yī)媽媽”,家長帶兒上濟南

在城西分院采訪時,記者路過兒科,目睹了一場異常生動的看牙過程。它的主導者,就是這里遠近聞名的“牙醫(yī)媽媽”于英。

每當小患者憋著小嘴,以幾欲哭出來地狀態(tài)走進治療室,迎上來的都是這位已經(jīng)年過五旬的“牙醫(yī)媽媽”的笑容,家長們惴惴不安地盯著孩子,但于英往往幾句話就讓孩子們安靜地坐下了。

“寶寶好,頭上的小卡子真漂亮,誰給你買的呀?”“這么漂亮的小姑娘,肯定也很勇敢,牙齒要白白的、齊齊的才好看對不對,讓我們把牙里小蟲子一起捉出來!”“小朋友你看這個呲水槍好玩吧,一會用它給牙齒洗個澡”——于英聲音溫柔,表情生動,往往幾句話就吸引了小朋友們的注意力,把它們帶到一個童話般的口腔世界,不僅不害怕,甚至會主動配合她。

而安撫工作之后,這位“牙醫(yī)媽媽”就動作非常麻利地開始“除蟲”了,“我們數(shù)一二三之后就好了,一、二、三……”幾十年的兒科經(jīng)驗,讓于英動作十分精準麻利,她答應孩子的,也一定能在那個準確的時間點結(jié)束治療,這讓孩子們更加信任。

曾有家長帶著哭了一臉淚的孩子來找于英,說孩子要補牙,因為哭鬧的厲害,一上午只補了一顆。但到了于英這里,5顆牙只用了半個小時就全部補完了。甚至有周邊縣市區(qū)甚至省內(nèi)其他地市的孩子,因為口腔治療時實在不配合,醫(yī)生常常建議家長“要不就上省口腔找于英大夫吧”。

于英說,對于口腔兒科來說,可能在技術(shù)之外,掌握孩子的心理非常重要,愛心也非常重要?！爸挥邪阉齻冋娴漠斪髯约旱暮⒆?才能真正的讓孩子有安全感,你的態(tài)度會反應在一切表現(xiàn)上,而孩子有最明亮的眼睛?！?/p>

培訓:

成為全省口腔醫(yī)生的“搖籃”

山大口腔醫(yī)院城西分院二樓400平方米的培訓中心,目前是教育部臨床技能培訓中心和山東省口腔醫(yī)學培訓中心。

梁晉介紹說,這個中心分為開放式口腔模型示教室、標準化手術(shù)示教室和病例討論會議室,擁有先進的口腔治療和示教設(shè)備,包括Moog3D教學系統(tǒng)、DV200口腔手術(shù)示教系統(tǒng)和高清投影設(shè)備。作為一個現(xiàn)代化的口腔培訓中心,它能夠有效承擔對口腔種植、正畸、修復和口內(nèi)等專業(yè)在臨床示教、模型示教和理論教學等多方面的培訓。

在過去一年的時間里,中華口腔醫(yī)學會種植繼續(xù)教育暨山東省口腔種植規(guī)范化培訓班已經(jīng)在這里舉辦了六期,這一權(quán)威的培訓班吸引了省內(nèi)甚至陜西、福建等全國各地的口腔醫(yī)生參與。梁晉說,國家對于種植正在出臺一系列的規(guī)范,確定準入的標準,“但口腔種植市場還較為混亂,很多人在做卻沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓,帶來一系列問題,也影響到行業(yè)的聲譽。這類培訓班就是為了提升種植醫(yī)生的規(guī)范性,讓更多的市民享受安全、優(yōu)質(zhì)的種植?！背朔N植,一系列正畸和牙周的培訓班也在陸續(xù)開展。

“我們希望把更好的治療技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務,給予濟南西部和更多地區(qū)的患者”這支“西部駐軍”的領(lǐng)路人、城西分院院長熊世江表示,城西分院是醫(yī)院實現(xiàn)外向型發(fā)展戰(zhàn)略的第一步。而隨著城西分院的不斷發(fā)展,山大口腔人也將進一步推動全省口腔醫(yī)學技術(shù)發(fā)展和群眾口腔健康水平提高?！?/p>

醫(yī)院地址:山東省濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)七路588-1號山東省委黨校西校區(qū)西側(cè)。

咨詢電話:0531—55735999。