為體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，切實(shí)方便廣大患者就診，緩解看病難、掛號(hào)難的問(wèn)題，西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院為您提供以下幾種預(yù)約診療方式：

1、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約（www.2yuanyy.com)；

2、公共電話平臺(tái)預(yù)約（移動(dòng)12580、聯(lián)通116114、電信118114）；

以上預(yù)約方式實(shí)行全天24小時(shí)預(yù)約，預(yù)約天數(shù)范圍：每日17:00前可預(yù)約明天起七日內(nèi)號(hào)源，17:00后可預(yù)約后天起七日內(nèi)號(hào)源。

3、診間預(yù)約；

4、院內(nèi)人工電話預(yù)約（029-87679820）；此預(yù)約方式只可預(yù)約第二天號(hào)源，預(yù)約時(shí)間為周一至周五：8:00—12:00,13:30—17:30。

5、其他預(yù)約途徑正在維護(hù)中，啟用時(shí)間請(qǐng)關(guān)注西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院公告。

預(yù)約掛號(hào)溫馨提示：

1、就醫(yī)時(shí)請(qǐng)攜帶二代身份證直接建檔辦卡、儲(chǔ)值；16歲及以下兒童使用監(jiān)護(hù)人的身份證進(jìn)行建檔辦卡、儲(chǔ)值；持社保卡或未帶身份證患者需在窗口辦理就診卡，不可儲(chǔ)值；

2、窗口掛號(hào)只掛當(dāng)日時(shí)段號(hào)，號(hào)源為各種途徑預(yù)約所剩號(hào)源。窗口掛號(hào)與自助機(jī)掛號(hào)共用剩余當(dāng)日號(hào)源，先掛先得；

3、西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院實(shí)行分時(shí)段預(yù)約，請(qǐng)按建議就診時(shí)間段持身份證到導(dǎo)診臺(tái)/自助機(jī)簽到候診（簽到截止時(shí)間為預(yù)約上午號(hào)11：00預(yù)約下午號(hào)16:30（雙休日16：00、法定節(jié)假日以醫(yī)院官網(wǎng)通知為準(zhǔn)），未按時(shí)簽到，一律視為放棄，本次預(yù)約信息將自動(dòng)取消；

4、門(mén)診提供一周之內(nèi)的預(yù)約掛號(hào)登記，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約每天下午17：00開(kāi)始放號(hào)（知名專(zhuān)家預(yù)約詳情咨詢(xún)我院預(yù)約掛號(hào)工作人員）；

5、預(yù)約成功信息及醫(yī)生停改診信息將以短信形式告知患者；

6、已建檔并儲(chǔ)值的預(yù)約患者可持身份證或就診卡直接到導(dǎo)診臺(tái)簽到、候診；未建檔預(yù)約患者還需到人工窗口進(jìn)行建檔、儲(chǔ)值、取號(hào)，再到導(dǎo)診臺(tái)簽到、候診；

7、診間預(yù)約患者至少提前1-2天通過(guò)電話029-87679826進(jìn)行取消；

8、預(yù)約患者因故無(wú)法按時(shí)就診，請(qǐng)至少提前1-2天通過(guò)之前預(yù)約方式取消預(yù)約，否則將作為一次爽約，累計(jì)三次爽約者將列入黑名單，不能遠(yuǎn)程預(yù)約，可現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約（40天后自動(dòng)解除黑名單）；

9、請(qǐng)不要隨意向他人泄露自己的實(shí)名身份信息，由于統(tǒng)一平臺(tái)對(duì)預(yù)約者實(shí)行實(shí)名身份信息綁定，否則會(huì)導(dǎo)致您的實(shí)名身份信息進(jìn)入管制名單而無(wú)法進(jìn)行預(yù)約。

10、預(yù)約網(wǎng)站為用戶提供便捷的預(yù)約方式，因?qū)＜姨?hào)源有限，不承諾所有用戶隨時(shí)都能約到指定的號(hào)，有不便之處敬請(qǐng)諒解，有任何好的建議也可以直接向我們反饋；

11、專(zhuān)家出門(mén)診時(shí)間基本是固定的，由于專(zhuān)家同時(shí)承擔(dān)著教學(xué)、院外會(huì)診、出國(guó)等任務(wù)需臨時(shí)停診。請(qǐng)患者注意每日停診醫(yī)師公告欄，以免影響您的就診。

12、新系統(tǒng)上線期間，預(yù)約相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院官方網(wǎng)站公告。

13、預(yù)約咨詢(xún)電話：029-87679826 門(mén)診服務(wù)總臺(tái)咨詢(xún)電話：029-87679313