1日起，黑龍江省各級醫療機構均實行實名制掛號就診。新規實行的首個工作日，記者到多家醫院掛號臺進行了走訪，整體掛號井然有序，雖然有不少就診患者忘記攜帶有效證件，但在醫護人員的有效疏導下，都填寫了《初診登記表》。同時，多家醫院開通了網上掛號等便民措施，新晚報記者也進行了醫院就診掛號攻略，方便市民就診。

實名制掛號

醫院設專人引導

“您好！掛號請出示您的身份證等有效身份證件。”“您看這，把名字和身份證號碼填上再寫上您的電話就行了。下次來復查要記得帶有效的證件，身份證、醫保卡、戶口本都行。”一早，新晚報記者在哈市第五醫院門診臺看到，導診護士不斷地在重復著這些話，有些沒有帶身份證或者其他證件的就診人員，在工作人員的指導下，將名字和身份證號碼和電話號碼進行了登記。

在哈市第一醫院，掛號窗口前患者雖然很多，但是秩序井然。醫院配備導診護士和志愿者，幫助沒有帶證件的患者及家屬填寫相關信息，并進行了實名制就診的宣傳。

視頻截圖

在省醫院，記者獲悉，7月1日，門診有1/4的患者沒有帶身份證，第二天，記者走進省醫院，依然看到了不少沒有帶身份證的患者，醫院特別為這些患者開辟了專門的窗口，患者需要調諧一張“初診登記表”，標注上姓名、身份證號、聯系方式等信息就可以直接獲得就診卡進行掛號。“很多患者不愿意填表格，覺得泄露了信息。”門診部主任商曉英表示，“實名制掛號有助于為患者建立健康檔案，也可以在一定程度上能遏止“倒號”行為，并不會讓患者泄露信息。”

哈醫大腫瘤醫院在去年就已經開始實名制掛號，記者在醫院看到，門診掛號的窗口并不擁擠，每一樓層都有很多志愿者在掛號機旁邊幫助患者使用身份證進行自助掛號。

社區醫院、民營醫院

就診也需要實名制

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除了三甲醫院需要實名制,新規要求全省各級醫療機構均實行實名制掛號就診。新晚報記者走訪了幾家社區醫院，發現掛號也都需要進行實名制。

在安靜安和社區衛生服務中心，62歲的劉女士想要靜點，工作人員耐心引導她進行實名制掛號后才開始靜點。安靜安和社區衛生服務中心李桂森主任告訴新晚報記者，社區醫院就診或面臨轉診到上級醫院的可能，所以實名制掛號更加方便、便捷。而在遠東心腦血管醫院的掛號臺，每一位就診的患者也都要求進行身份證或醫保卡的實名制掛號。

微信、支付寶等

網上掛號方式更加便捷

為了更加方便患者實名制掛號，

各大醫院也紛紛開通了

“互聯網+”的掛號方式。

哈醫大一院門診主任張淑杰透露，醫院早在多年前就開通了網上掛號，目前預約掛號的比例占門診量的15%，其中專家門診比例偏高。“醫院會提前一個月把專家全部的號掛在網上，通常提前一天就可以掛到第二天的專家號，網上掛號截止到前一天下午三點。”張主任介紹。

到哈醫大二院就診的患者可在微信中可通過搜索公眾號“哈爾濱醫科大學附屬第二醫院平臺”，或在支付寶搜索條搜尋“哈爾濱醫科大學附屬第二醫院”。輸入就診人姓名、身份證號及手機號進行綁定，可接受當天掛號、預約掛號以及各項線上醫療服務。

在哈醫大四院，記者獲悉，醫院作為我省首家“互聯網+醫院”，已經開通了微信、支付寶等多種方式的掛號方式，除此之外，還可以通過微信小程序預約影像檢查，電子的影像資料可以第一時間在手機上查看，方便傳播和保存。

哈市第一醫院門診辦公室副主任李彩燕介紹，哈市一院有支付寶掛號方式，可以更加方便患者就醫。

哈市二院開通的“哈爾濱市第二醫院患者服務平臺”公眾微信號，可以當天掛號或預約第二天的號。首次需購買就診卡綁定信息，即可進行預約掛號。再次就診時則無需購買就診卡，可以直接進行掛號。此外該平臺還提供費用支付、報告查看、就診指引、就醫反饋等全流程閉環服務。

來源：新晚報

記者：朱虹 石晶 文/視頻制作

編輯：馬云鵬